6月28日12时许，位于上海金山区的乐高乐园内的热门游乐设施“乐高大飞车”在运行过程中突发故障，导致十余名游客被悬挂于轨道上长达40余分钟。
事发时，上海气象部门已发布高温橙色预警，户外气温达37摄氏度，游客在高温中滞留的情况引发网友关注。
据现场目击者王先生向贝壳财经记者描述，事故发生时，“乐高大飞车”正在轨道爬坡，随后设备突然停止运行，过山车车厢悬停在倾斜轨道上。“游客中有人在哭”，王先生称，工作人员在几分钟内赶到现场安抚游客情绪，大约40分钟后，被困游客在乐高乐园工作人员引导下，撤离至安全区域。
6月24日，上海市市场监管局曾联合市应急管理局、市文旅局、市消防救援局、金山区政府等多部门对乐园开展特种设备专项检查，重点检查了骑乘设备的安全压杠、制动装置和应急救援系统，并模拟了“突发停电致游客高空滞留”的事故演练。
据此前报道，上海乐高乐园自5月31日起启动内测，6月20日启动试运营，7月5日将正式开业。试运营首日，4D剧场淋雨设备就曾突发“水特效设备”故障，游客被淋湿，提前结束放映，乐园第一时间暂停水特效环节，并对现场游客予以解释道歉和安抚。
28日下午，贝壳财经记者从金山区相关部门获悉，此次故障中无人员受伤报告，调试阶段设备出现性能波动属于正常现象。
截至28日17时，贝壳财经记者从上海乐高乐园APP上看到，“乐高大飞车”项目已恢复运行。
17时30分，上海乐高乐园运营方回应新京报贝壳财经记者，“发现骑乘设备停运后，乐园的工作人员按照标准流程立即组织游客疏散工作，所有游客在工作人员的引导下安全有序撤离，无人员受伤。下午”乐高大飞车“已经恢复运营。”运营方表示将持续密切关注受影响的每位游客的情况，以确保他们接下来能有好的游园体验。
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